Política de Privacidade do Doa Aí

No cadastro de conta, o Doa Aí pode coletar dados como nome, e-mail, CPF, telefone, data de nascimento, senha criptografada, foto de perfil quando houver login social, além de preferências de conta e segurança vinculadas ao usuário.

Durante o uso da plataforma, também podem ser tratados dados relacionados a campanhas, atualizações publicadas, denúncias, mensagens enviadas ao suporte, solicitações de saque com chave Pix e informações operacionais necessárias para autenticação e funcionamento da conta.

Quando uma doação é iniciada, o Doa Aí trata dados do doador como nome, e-mail, telefone, CPF e informações da transação. No caso de pagamento por cartão, o aplicativo recebe do provedor de pagamento o token da operação e dados necessários para concluir a cobrança, sem armazenar o número completo do cartão em nosso banco de dados.

Também registramos identificadores técnicos da tentativa de pagamento, status da cobrança, chaves de consulta, proteção contra duplicidade e informações relacionadas à campanha beneficiada, para acompanhamento da operação e prevenção de inconsistências.

Os dados são utilizados para criar e manter contas, autenticar acessos, permitir login por e-mail, senha e Google quando disponível, processar pedidos de recuperação de senha, viabilizar doações, repasses e saques, prestar suporte e manter o histórico operacional da plataforma.

Essas informações também podem ser tratadas para prevenção a fraude, limitação de abusos, proteção da infraestrutura, cumprimento de obrigações legais, resposta a solicitações de autoridades competentes e defesa de direitos do Doa Aí em procedimentos administrativos ou judiciais.

O Doa Aí compartilha dados, dentro do limite necessário, com fornecedores de infraestrutura, autenticação, e-mail transacional, armazenamento, proteção antiabuso, login social e meios de pagamento, conforme a funcionalidade utilizada pelo usuário.

Quando aplicável, esse compartilhamento pode envolver parceiros diretamente ligados à experiência do usuário, como serviços do Google para login e segurança e o Mercado Pago para processamento de pagamentos.

Se recursos de mensuração ou mídia vierem a ser ativados na configuração da plataforma, identificadores técnicos e eventos de navegação poderão ser enviados aos respectivos parceiros. Quando isso ocorrer, o uso seguirá as regras vigentes desta política e da configuração ativa no site.

O site pode utilizar cookies, tokens de sessão e recursos de armazenamento local do navegador para autenticação, continuidade de fluxos, lembrança de consentimentos, prevenção a abuso e suporte a etapas como login, recuperação de conta e pagamento.

Além disso, mecanismos de proteção como o reCAPTCHA podem coletar sinais técnicos do navegador e da navegação para avaliar risco de automação indevida. Esses recursos ajudam a proteger a conta, os formulários públicos e as rotas sensíveis da aplicação.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender exigências legais e regulatórias, preservar evidências operacionais, prevenir fraude e resguardar direitos relacionados ao uso da plataforma.

Nos termos da legislação aplicável, especialmente a LGPD, o titular pode solicitar informações sobre tratamento, acesso, correção e atualização de dados, observadas as limitações legais e técnicas cabíveis. Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente, e a versão publicada nesta página será a vigente.